Der Gesamtschulbote ist ein WhatsApp basierter Messengerdienst,  keine Chatgruppe. Alle Telefonnummern können nur vom Administrator und von keinem weiteren Teilnehmer eingesehen werden. Ebenso verlaufen Kommunikationen nur zwischen dem Administrator und jedem einzelnen Teilnehmer, die Teilnehmer untereinander können keinen Kontakt aufnehmen. 

Über den Gesamtschulboten werden schulische Informationen direkt auf das Handy gesendet. Durch Eingabe von Schlagworten können weiterführende Informationen eigenständig Abgerufen werden.